Seminari de l'SDE - Habilitats de comunicació personal i de negociació

TALLER / Habilitats de comunicació personal i de negociació (21 i 23 de novembre) Com millorar la persuasió en les nostres presentacions i el resultat de les negociacions. Taller pràctic amb exercicis individuals de presentació i negociació OBJECTIUS Aprendre a desenvolupar i fer presentacions que convencin i arribin  a la gent. Conèixer els diferents estils d’interlocutors que podem tenir i les estratègies per connectar amb ells. Aprendre a negociar amb eficàcia en diferents situacions. Sessió adreçada als professionals de les empreses culturals que han de "vendre" projectes en qualsevol àmbit i que negocien habitualment amb clients, proveïdors i l'Administració. 20 places disponibles per rigorós ordre d'inscripció. Una sola persona per empresa o entitat HORARI I ESPAI Dilluns 21 i dimecres 23 de novembre de les 9:00h a les 14:00h Sala Nicolau d'Olwer de la casa de la Convalescència (Institut d'Estudis Catalans). C/del Carme 47. Barcelona PONENT Ferran Ramon-Cortés: llicenciat en Administració i Direcció d'Empreses, professor de comunicació i consultor de la companyia de comunicació Paradigma FCM. DIA 1. Presentacions En aquesta sessió es treballaran les habilitats de comunicació personal per fer presentacions més persuasives i s'analitzaran els diferents estils d'interlocutors i com connectar amb ells. 1.Anàlisi de continguts comunicatius a.Missatge: Importància d'una idea única i rellevant. b.Forma creativa del missatge: Mecanismes d'impacte per fer la idea interessant. c.Llenguatge: La correcta elecció del llenguatge en funció de l'audiència. Parlar el "llenguatge cerebral" de l'altre 2. Anàlisi d'habilitats comunicatives a.Percepcions generades: la importància d'allò que capta la gent. b.To, ritme i modulació de la veu c.Comunicació no verbal d.Contacte amb l'audiència: com captar la reacció de la gent e.Persuasió: Intentar convèncer vs mostrar-se convençut. DIA 2. Comunicació i Negociació En aquesta sessió es treballaran els principis que regeixen les negociacions i, a través de diferents exercicis de negociació individual i en grup, es posaran en pràctica aquests principis. 1. Principis de negociació a.Negociació competitiva vs negociació cooperativa. b.Desitjos declarats vs necessitats ocultes. c.Gestió de la informació: ·Informació compartida ·Informació reservada ·Informació amagada ·Informació perduda. d.Actituds en la negociació: defensiva, respectuosa o sinèrgica. 2. Anàlisi d'estils personals a.Com descobrir l'estil del meu interlocutor i com comunicar- m'hi amb eficàcia. 3. Comunicació i negociació a.Quines actituds m'apropen i quines actituds em distancien del meu interlocutor.

Aquest missatge ha estat enviat per Servei de Desenvolupament Empresarial. D'acord amb la llei 15/1999 de protecció de dades de caràcter personal, les vostres dades personals formen part d'un fitxer automatitzat. Aquest fitxer compleix amb les mesures i nivells de seguretat exigits per la llei. Si desitgeu deixar de rebre el nostre butlletí cliqueu aquí